Einsichten

Umstellung von Präsenzveranstaltung auf Webinar

Um die verordneten Massnahmen des Bundesrates zur Verbreitung des neuartigen Coronavirus einzudämmen, heisst es auch für die Durchführung des CAS-Moduls der SGO «BPMN 2.0»: Webinar statt Präsenzveranstaltung. Dies innerhalb von weniger als zwei Wochen umzusetzen braucht jedoch viel Flexibilität seitens der Teilnehmenden wie auch der Weiterbildungsinstitution SGO und vor allem den Mut, Neues rasch auszuprobieren.

Mehrwert dank logischen Daten im gesamten Patientenpfad

Wie können die Erfahrungen der Patientinnen und Patienten wie auch die der gesundheitlichen Leistungserbringer in komplexen medizinischen Abläufen verbessert werden? Wir haben mit der ZHAW den Patientenpfad bei einem Herzinfarkt gesamtheitlich sowie in Bezug zu den erhobenen Daten analysiert und hier die wichtigsten Erkenntnisse zusammengefasst.

Wie PostNetz sein Qualitätsmanagement professionalisiert

Dank dem neu eingeführten Qualitätsmanagement-Regelwerk kann PostNetz seit Januar 2020 seine mit den Partnerbereichen vereinbarten Qualitätskennzahlen systematisch beobachten, steuern und bei Qualitätsmängeln intervenieren. Das Qualitätsmanagement-Regelwerk ist generisch aufgebaut und kann auch auf andere Bereiche der Post übertragen werden.

Lean Management: auch in der Bankenbranche ein Schlüsselfaktor

Lean Management ist in der Industrie seit Jahren eine gewinnbringende Unternehmensphilosophie. Auch für die Bankenbranche hat Lean Management grosses Potenzial. Wir begründen warum und zeigen ein Beispiel auf.

HERMES 5 angewandt 2020: Resilientes Projektmanagement in turbulenten Zeiten

Projekte sind in veränderungsvollen und turbulenten Zeiten anfällig für Störungen. An der Fachtagung HERMES 5 angewandt gehen wir der Frage nach, was Resilienz im Projektmanagementkontext bedeutet und setzen uns mit den gängigen Herausforderungen auseinander.

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Business Ecosystems - Wertschöpfung durch Kollaboration

Die Digitalisierung trägt zu einer signifikanten Reduktion der inner- und überbetrieblichen Transaktionskosten bei, was neue Formen der Unternehmenskollaboration ermöglicht. Diese schaffen jenseits des traditionellen Einzelkämpferbildes von Unternehmen gemeinsame Wertversprechen, die keiner der Verbundpartner für sich alleine entwickeln kann. In Business Ecosystems dreht sich Wettbewerb zunehmend darum, neue geeignete Formen der Vernetzung und Zusammenarbeit zu finden – anstatt sich weiter über Alleinstellungsmerkmale zu definieren.

Crowdfunding – Herausforderungen der digitalen Transformation

Im ersten Teil des Fachartikels zu Crowdfunding haben wir erklärt, was sich hinter dem Begriff «Crowdfunding» verbirgt und weshalb sich für Banken eine Zusammenarbeit mit einer Crowdfunding-Plattform lohnt. In diesem Fachartikel zeigen wir gemeinsam mit Daniel Lütolf, Leiter Crowdfunding der Luzerner Kantonalbank, auf, wie Banken auf technologische Veränderungen reagieren können.

APP veröffentlicht kostenloses Web Based Training für HERMES 5

Sie möchten die Projektmanagementmethode HERMES 5 kennenlernen oder sich für eine HERMES 5 Zertifizierung vorbereiten? Unser kostenloses HERMES 5 Web Based Training ist online!

Kurs RE@Agile Advanced Level

Sie interessieren sich für agiles Requirements Engineering und möchten Ihre Kenntnisse mit konkreten Methoden erweitern? Nach diesem Kurs vom 14. - 16. September 2020 sind Sie optimal für die Rolle als Product Owner, Business Analyst oder Requirements Engineer in einem agilen Umfeld gewappnet.

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Informationen in grossen Programmen managen

Die Menge an zu verwaltenden Informationen nimmt mit zunehmender Komplexität in Projekten und Programmen drastisch zu. Die zeitnahe Verfügbarkeit der Informationen gehören zu den Erfolgskriterien eines Programmes. Diese Faktoren sind der Grund, warum ein gutes Informationsmanagement in grossen Programmen unabdingbar wird.

Customer Experience Management im (Retail-) Banking

Bei den aktuellen Herausforderungen im Banking stellen die Kunden oft einen entscheidenden Faktor im Ursprung oder im allfälligen Lösungsansatz dar. Aus diesem Grund ist es massgebend, die zahlreichen Kundenkontaktpunkte über den kompletten Kundenlebenszyklus entsprechend zu überwachen, zu begleiten und allenfalls neu zu gestalten.

Wir sind ein «Great Place to Work»

Wir wurden auf Anhieb von Great Place to Work® zertifiziert und freuen uns sehr darüber!

Agile Prinzipien wirkungsvoll einsetzen

Klassisch oder agil - eine Frage, die sich viele beim Projektvorgehen stellen. Unsere Erfahrung: Schwarz-Weiss-Denken ist nicht zielführend. Durch die Verwendung agiler Prinzipien können die beiden Welten jedoch wirkungsvoll kombiniert werden.

Crowdfunding – Grundlagen

Auf der Suche nach neuen Ertragsquellen und Geschäftsmodellen wird für Banken unter anderem das Thema Crowdfunding relevant. Im Interview mit dem Leiter Crowdfunding der Luzerner Kantonalbank, Daniel Lütolf, erfahren Sie die wichtigsten Grundlagen des Crowdfunding und wie Banken durch Crowdfunding ihre Kundinnen und Kunden auf dem Weg zum Geschäftserfolg unterstützen können. Weitere Details finden Sie im Fachartikel dazu.

Tipps und Tricks für eine aussagekräftige EVA

Die Aussagekräftigkeit einer Earned Value Analysis (EVA) hängt davon ab, wie die wesentlichen Kennzahlen bestimmt werden. Hier finden Sie einige Tipps und Tricks dazu.

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Umstellung von Präsenzveranstaltung auf Webinar

Mehrwert dank logischen Daten im gesamten Patientenpfad

Wie PostNetz sein Qualitätsmanagement professionalisiert

Lean Management: auch in der Bankenbranche ein Schlüsselfaktor

HERMES 5 angewandt 2020: Resilientes Projektmanagement in turbulenten Zeiten

Business Ecosystems - Wertschöpfung durch Kollaboration

Crowdfunding – Herausforderungen der digitalen Transformation

APP veröffentlicht kostenloses Web Based Training für HERMES 5

Kurs RE@Agile Advanced Level

Informationen in grossen Programmen managen

Customer Experience Management im (Retail-) Banking

Wir sind ein «Great Place to Work»

Agile Prinzipien wirkungsvoll einsetzen

Crowdfunding – Grundlagen

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