Einsichten

Mit Robotic Process Automation (RPA) Backoffice-Prozesse gewinnbringend optimieren

Trotz fortschreitender Digitalisierung der Arbeitswelt sind in Backoffice-Prozessen repetitive und zeitintensive Tätigkeiten nach wie vor verbreitet. Erfahren Sie hier, welche Vorteile sich durch den zielgerichteten Einsatz von Robotic Process Automation (RPA) in diesem Bereich erzielen lassen.

Roadmap Zahlungsverkehr – wohin die Reise geht

Mit Einführung der QR-Rechnung per 1. Juli 2020 wurde ein weiterer wichtiger Meilenstein im Schweizer Zahlungsverkehr erreicht. Der Zahlungsverkehr ist aber weiterhin im Umbruch und erlebt aktuell grosse Veränderungen. Erfahren Sie mehr über die nächsten wichtigen Themen und Trends, welche in Zukunft anstehen.

Klassisches Risikomanagement – ein Auslaufmodell?

In klassischen Projektmanagementmethoden wie PRINCE 2 oder HERMES ist Risikomanagement eine wesentliche Aufgabe. In SCRUM hingegen ist Risikomanagement mindestens nicht explizit ein Thema. Ist klassisches Risikomanagement von gestern?

ESG-Kriterien nutzbringend ins Geschäftsmodell integrieren

Erfahren Sie, wie Schweizer Finanzinstitute Sustainable Finance operationalisieren und die ESG-Kriterien (Environment, Social und Governance Kriterien) nutzbringend in ihr Geschäftsmodell integrieren.

Get digital innovations done.

APP gibt digitalen Innovationen Boost! Mit den drei Inno-Formaten «Vorsteuä», «Dürästartä» und «Usriifä» machen wir aus Ideen Erfolge – und mit etwas Glück gewinnen Sie einen kostenlosen Inno-Workshop.

Cybersecurity im Lifecycle von Anwendungen

Es lebe das ISDS-Konzept! Mittels einer Awareness Kampagne zum Thema Informationssicherheit und Datenschutz (ISDS) hat das Bundesamt für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen (BLV) gemeinsam mit der APP gezielt die Rollen Projektleiter, ISDS-Verantwortlicher und Anwendungsverantwortlicher sensibilisiert.

In drei Schritten zum optimierten Kundenkontaktpunkt

Sie wollen Ihren Kundinnen und Kunden ein positives Kundenerlebnis bieten? Wir zeigen auf, wie wir Sie bei der Verbesserung des Kundenerlebnismanagements unterstützen und wie der Ablauf einer Optimierung von Kundenkontaktpunkten aussieht.

Crowdfunding – die Rolle der institutionellen Investoren

Ist der Name Crowdfunding überhaupt noch gerechtfertigt? Welche Rolle nehmen institutionelle Anleger am Crowdfunding-Markt ein und wo liegen die Chancen? Wir klären auf.

HERMES 5 lernen mit dem Web Based Training und Chatbot von APP

Sie wollen Ihr Wissen im Projektmanagement auffrischen oder erweitern? Mit unserem Web Based Training und dem Chatbot «Hermilio» bilden Sie sich kostenlos im Homeoffice weiter.

Effizienzsteigerung durch Integration Auslandszahlungsverkehr

Der Zahlungsverkehr muss als Basisdienstleistung für die Bank und deren Kunden möglichst reibungslos und kostengünstig ablaufen. Insbesondere betrifft dies auch die Abwicklung des Auslandszahlungsverkehrs in der Bank. Die APP durfte die Berner Kantonalbank in der Rolle des Projektleiters dabei unterstützen, die technische Trennung des Auslands- und Inlandszahlungsverkehrs aufzuheben und damit die Grundlage für die Erbringung der Dienstleistung «Auslandszahlungsverkehr» mit erhöhter Effizienz und reduzierten Kosten zu legen.

Mit der IT-Strategie die Chancen der Digitalisierung nutzen

Während des vergangenen Jahres haben wir die Bernische Pensionskasse (BPK) auf dem Weg zu einer IT-Strategie begleitet, die auf die künftigen Bedürfnisse der Organisation zugeschnitten ist und es der BPK ermöglicht, die mit der Digitalisierung entstehenden Chancen zu nutzen.

Lean Management: auch in der Bankenbranche ein Schlüsselfaktor

Lean Management ist in der Industrie seit Jahren eine gewinnbringende Unternehmensphilosophie. Auch für die Bankenbranche hat Lean Management grosses Potenzial. Wir begründen warum und zeigen ein Beispiel auf.

Crowdfunding – Herausforderungen der digitalen Transformation

Im ersten Teil des Fachartikels zu Crowdfunding haben wir erklärt, was sich hinter dem Begriff «Crowdfunding» verbirgt und weshalb sich für Banken eine Zusammenarbeit mit einer Crowdfunding-Plattform lohnt. In diesem Fachartikel zeigen wir gemeinsam mit Daniel Lütolf, Leiter Crowdfunding der Luzerner Kantonalbank, auf, wie Banken auf technologische Veränderungen reagieren können.

APP veröffentlicht kostenloses Web Based Training für HERMES 5

Sie möchten die Projektmanagementmethode HERMES 5 kennenlernen oder sich für eine HERMES 5 Zertifizierung vorbereiten? Unser kostenloses HERMES 5 Web Based Training ist online!

Customer Experience Management im (Retail-)Banking

Bei den aktuellen Herausforderungen im Banking stellen die Kunden oft einen entscheidenden Faktor im Ursprung oder im allfälligen Lösungsansatz dar. Aus diesem Grund ist es massgebend, die zahlreichen Kundenkontaktpunkte über den kompletten Kundenlebenszyklus entsprechend zu überwachen, zu begleiten und allenfalls neu zu gestalten.

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Mit Robotic Process Automation (RPA) Backoffice-Prozesse gewinnbringend optimieren

Roadmap Zahlungsverkehr – wohin die Reise geht

Klassisches Risikomanagement – ein Auslaufmodell?

ESG-Kriterien nutzbringend ins Geschäftsmodell integrieren

Get digital innovations done.

Cybersecurity im Lifecycle von Anwendungen

In drei Schritten zum optimierten Kundenkontaktpunkt

Crowdfunding – die Rolle der institutionellen Investoren

HERMES 5 lernen mit dem Web Based Training und Chatbot von APP

Effizienzsteigerung durch Integration Auslandszahlungsverkehr

Mit der IT-Strategie die Chancen der Digitalisierung nutzen

Lean Management: auch in der Bankenbranche ein Schlüsselfaktor

Crowdfunding – Herausforderungen der digitalen Transformation

APP veröffentlicht kostenloses Web Based Training für HERMES 5

Customer Experience Management im (Retail-)Banking

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