Weiterentwicklung des strategischen Geschäftsfeld E-Post
Kunde
Post CH AG
Projektbeschreibung
Im agilen Projekt zur Weiterentwicklung des strategischen Geschäftsfeldes E-Post wurde HERMES 5 mit Scrum angewandt. Dabei entwickelten wir mit der Schweizerischen Post in mehreren Releases Funktionalitäten für Geschäfts- und Privatkundeninnen und - kunden, um die Plattform attraktiver zu gestalten. Grosse Erweiterungen waren die Entwicklung einer API zur Sendungseinlieferung, die Überarbeitung des Registrationsprozesses und die Erweiterung von Scanning-Dienstleistungen.
Die APP Beratenden haben unter anderem die Rollen des Product Owners und Business Analysten übernommen. In diesen Rollen wurden Abstimmungen mit Stakeholdern und Verantwortlichen von Umsystemen vorgenommen und die Anforderungen als User Stories definiert. Die technische Entwicklung wurde begleitet und die umgesetzte Lösung mit den Stakeholdern validiert. Die User Stories wurden anschliessend in die fachliche Dokumentation eingearbeitet.
Die Partner wurden in der individuellen Anbindung an die erstellte API begleitet und unterstützt, um die Anbindung so effizient wie möglich zu gestalten.
Ergebnisse
- fachliche Anforderungen in Form von User Stories
- stakeholdergerechte Schnittstellendokumentation
- Storymap zur übersichtlichen Darstellung der Anforderung
- Vorlagen und Prozesse in JIRA und Confluence
- Befähigung der Mitarbeitenden zur Erstellung und Bearbeitung von User Stories
Branchen
Dienstleistungen
«Die Zusammenarbeit mit dem APP Beratungsteam war ausgezeichnet.
Die Product Owner Rolle konnte mit dem fachlichen und technischen Wissen in Kombination mit einem agilen Mindset effizient wahrgenommen werden, so dass die Projekte erfolgreich abgeschlossen wurden.»