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Lean Management
Möchten Sie Kundenerlebnis und Compliance optimieren, dabei gleichzeitig Prozesse schlank gestalten und Kosten senken?
Ihre Herausforderung
Schweizer Banken und Versicherungen sehen sich aktuell mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert: Sinkende Margen erhöhen den Druck auf die Rentabilität, gleichzeitig ist das regulatorische Umfeld anspruchsvoll und dynamisch.
Sie möchten mit schlanken Prozessen und (IT-)Strukturen das Erlebnis Ihrer Kundschaft verbessern und gleichzeitig Kosten senken sowie die regulatorische Compliance optimieren?
Unsere Lösung
Mit fundierter Beratung und Ausbildung im Lean Banking unterstützten wir Sie dabei, die zahlreichen Vorteile des Lean Management innerhalb Ihres Unternehmens zu nutzen.
Lean Management hat seinen Ursprung historisch betrachtet in der Industrie. In den letzten Jahren hat aber auch die Dienstleistungsbranche Lean Management als gewinnbringende Unternehmensphilosophie entdeckt. Dabei geht es bei Lean Management nicht um eine einseitige Fokussierung auf Kosteneinsparungen. Mit dem Ziel, schlanke Prozesse und Strukturen sowie kurze Durchlaufzeiten zu schaffen, werden zwar häufig Kosten reduziert, gleichzeitig aber auch zahlreiche Verbesserungen für Ihre Kundschaft erreicht. Systeme zur Fehlervermeidung, Komplexitätsreduktionen sowie Prinzipien der ständigen Verbesserungen tragen nicht zuletzt auch zur Einhaltung von (neuen) regulatorischen Anforderungen bei. Lean Management adressiert also genau die von Banken erlebten Herausforderungen.
Unsere Erfahrung zeigt, dass mit Lean Management Tools bei Banken und Versicherungen vorwiegend in verarbeitenden und unterstützenden Bereichen Optimierungspotenziale identifiziert und genutzt werden können:
Wir unterstützen Sie mit zahlreichen Angeboten im Lean Management. Dabei werden die genutzten Module des APP Lean Mangement Ansatzes entlang Ihrer steigenden Maturität von «Lean kennenlernen» über «Lean ausbauen» bis zum «Lean leben» ausgewählt.
Gerne beraten Sie unsere Expertinnen und Experten, um den für Sie passenden Weg zu einer schlanken Bank zu finden. Kontaktieren Sie uns unverbindlich per E-Mail oder Telefon.
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