APP Change Management Methodik

Bei Ihnen steht ein Vorhaben mit grossem Veränderungscharakter an, welches Sie optimal begleiten möchten? Oder Sie befinden sich bereits mitten in einem Veränderungsvorhaben und stossen dabei auf Widerstände oder aufkommende Unsicherheiten?

Unsere APP Change Management Methodik setzt sich im Kern aus zwei Modellen zusammen: Einem 5-Schritte Vorgehensmodell, das beschreibt, wie wir das Change Management im Rahmen Ihres Vorhabens aufgleisen und einem Change Journey Modell, das uns bei der Identifikation, Strukturierung und zeitlichen Einordnung von Change Management Massnahmen unterstützt.

Nachfolgend gehen wir auf die zwei Modelle ein.

Das APP 5-Schritte Vorgehensmodell

Die Schritte 2 bis 4 werden bei längeren Vorhaben mehrfach durchschritten.

Das Change Journey Modell

Das Change Journey Modell hilft bei der Identifikation, Strukturierung und zeitlichen Einordnung von Change Management Massnahmen und kommt in Schritt 3 «Massnahmenplanung» unseres obenstehenden Vorgehensmodells zum Einsatz.

Das Change Journey Modell besteht aus fünf Change Phasen, die von «Sensibilisieren» bis «Festigen» reichen. Diese sagen aus, auf welchen Aspekt im Rahmen des Vorhabens im Hinblick auf die Wahl der Change Management Massnahmen geachtet werden soll. Die Change Management Massnahmen lassen sich hierbei in drei Kategorien einteilen, in «Kommunikation», «Interaktion» und «Begleitung».

So verbinden wir mit unserer Methodik prozessuale Klarheit mit operativer Wirksamkeit: Das Vorgehensmodell steuert den Prozess, das Change Journey Modell bildet den Rahmen für die Massnahmendefinition.

Einblick in Change Massnahmen

Sie fragen sich, wie diese Massnahmen in der Praxis aussehen könnten? In unserer vierteiligen Beitragsserie erfahren Sie mehr dazu!