Wie lassen sich Prozesse in Produktion und Administration messbar verbessern?

In der neunten Ausgabe des APP Process-Talks erfahren Sie, wie datenbasierte Methoden wie beispielsweise Makigami in der Praxis zu mehr Transparenz und Effizienz im Prozessmanagement führen.

Zwei spannende Referate zeigen konkrete Ansätze zur Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen.

Themen

Referat 1: Lean zwischen Werkhalle und Büro: Wie Daten den Brückenschlag zwischen Industrie und Administration ermöglichen

Lean Management stammt aus der Industrie, wo Prozesse sichtbar, messbar und standardisierbar sind. In der Administration hingegen bleiben Informationsflüsse oft unsichtbar und Entscheidungen können eher auf Intuition als auf Fakten beruhen.

Flurin Zinsli schlägt in seinem Referat eine Brücke zwischen diesen beiden Welten und zeigt, wie industrielle Lean Prinzipien mit Daten und fünf einfachen Fragen erfolgreich auf administrative Prozesse übertragen werden können. Die Teilnehmenden lernen, Prozesse zu sehen, zu verstehen und gezielter zu gestalten.

Referent:

Referat 2: Mit der Makigami-Analyse zu effizienteren Geschäftsprozessen – Ein Praxisbeispiel der SNB

Die Makigami-Analyse bildet einen pragmatischen Ansatz zur Quantifizierung von Prozessschritten anhand der Bearbeitungs- und Liegezeiten. Sie fördert das Prozessverständnis und deckt Verschwendung auf.

Matthias von Burg und Sandro Leuenberger zeigen zusammen mit Simone Epper von der Schweizerischen Nationalbank SNB in ihrem Referat, wie sie die Makigami-Analyse zielführend zur Prozessoptimierung bei der SNB eingesetzt haben. Dabei beleuchten sie auch, welche Limitationen die Methode aufweist.

Referent:innen:

Breakout-Sessions

In anschliessenden Breakout-Sessions können Sie brennende Fragen sowie Ihre aktuellen Herausforderungen mit den Expertinnen und Experten austauschen und diskutieren.

Moderation

Der Event wird von Maximilian Thumm moderiert.

15.00 Uhr

Begrüssung, Einführung und Vorstellung

15.10 Uhr

Referat 1

15.40 Uhr

Referat 2

15.50 Uhr

Fazit und Abschluss

16.00 Uhr

Start Breakout-Sessions

Zielgruppe

Der Event richtet sich an:

  • Prozessverantwortliche

  • Digitalisierungsverantwortliche

  • Interessierte an den Themen Datenanalyse, Prozessmanagement, Prozessoptimierung etc.

Anmeldung

Ihre Ansprechperson