Digitalisierung in KMU

Mit dem Einsatz neuer Technologien der Digitalisierung ergeben sich für Unternehmen viele Möglichkeiten, besser zu werden – besser für ihre Kunden, für ihre Eigentümer und ihre Mitarbeitenden. Grund genug also, die sich bietenden Chancen zu nutzen:

• Zufriedene Kunden mit besserer Kundenbindung und höheren Absätzen

• Optimierte Produkte und Dienstleistungen

• Effizientere und qualitativ hochstehende Prozesse und Verfahren

• Flexiblere Leistungserbringung und grössere Unabhängigkeit

• Zufriedenere und motiviertere Mitarbeitende

• Stärkere und robustere Position im Markt mit langfristigem Wettbewerbsvorteil

Zentral ist es, die Digitalisierung geplant und schrittweise voranzutreiben. So bleiben der personelle und finanzielle Aufwand, die organisatorischen und prozessualen Anpassungen, aber auch die Risiken für das KMU und die Mitarbeitenden tragbar. Dies trägt wesentlich zum Erfolg der Digitalisierungsvorhaben bei und steigert den langfristigen Nutzen.

Technologietrends der Digitalisierung

Die objektive Beurteilung von Technologietrends wie Artificial Intelligence (AI), Robotics Process Automation (RPA), Internet of Things (IoT) oder Cloud Computing sind die Basis für eine erfolgreiche Digitalisierung.

Die Mitarbeitenden der APP verfügen über umfangreiche Kenntnisse in aktuellen Technologietrends, kennen Stärken sowie Schwächen und wissen, wie entsprechende Lösungen erfolgreich in Ihrer Organisation eingesetzt werden können.

Mit dem APP Vorgehensmodell zur Digitalisierung unterstützen wir KMU, Grossunternehmen, not-for-profit Organisationen und die öffentliche Verwaltung auf ihrem individuellen Digitalisierungspfad. Das Modell ist in aufeinander aufbauenden Schritten gestaltet und fördert eine klare Ausrichtung der Digitalisierung an den Zielen der Organisation.

In der dreiteiligen Beitragsreihe zeigen wir auf, warum die Digitalisierung auch für KMU ein zentrales Thema ist, welche Ziele damit verfolgt werden und wie Firmen Herausforderungen im Zusammenhang mit der Digitalisierung erfolgreich meistern können. Anhand des APP Vorgehensmodells wird schliesslich der Pfad zur erfolgreichen Digitalisierung Schritt für Schritt aufgezeigt.

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